Xystus

Xystus Data kan bli ditt företags IT-avdelning som besöker dig regelbundet. Genom kontinuerliga och väl utarbetade rutiner för säkerhetskopiering, antivirus, OS uppdateringar, brandväggar, reservkraft ( UPS ) höjer vi och upprätthåller säkerheten i ditt system samt förebygger onödiga och kostsamma avbrott.

Xystus Data kan bli ditt företags IT-avdelning som besöker dig regelbundet. Genom kontinuerliga och väl utarbetade rutiner för säkerhetskopiering, antivirus, OS uppdateringar, brandväggar, reservkraft ( UPS ) höjer vi och upprätthåller säkerheten i ditt system samt förebygger onödiga och kostsamma avbrott.

Tjänster

Telefon/Fjärrsupport

Vi arbetar med moderna verktyg för fjärrsupport och kan avhjälpa supportrelaterade problem på ett snabbt och effektivt sätt utan att behöva åka ut till kunden. Vi kan som återförsäljare erbjuda även andra tjänster som införskaffande av ny datautrustning t.ex. datorer, mjukvara, skrivare, toner, servrar, m.m. från marknadens ledande aktörer samt reparation och underhåll av dessa.

Prioriterad Service

Vi garanterar inställelse på plats inom maximalt 8 arbetstimmar efter begäran under vardagar kl. 09.00-16.00 eller senast påföljande vardag. Tiden räknas från teknikerns ankomst till kunden tills arbetet är avslutat.

På Platsen Service

 

På förut bestämd dag infinner sig en tekniker från Xystus Data för åtgärd av diverse supportservice. Service utförs alltid i samråd med utsedd kontaktperson hos kunden och redovisas senare i en service rapport.